الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن Nuktah.
أسرع طريقة للإجابة — وإن لم تجد إجابتك، راسلنا مباشرة.
ما هو Nuktah؟
تطبيق للمعلمين في الجزائر: تصوّر كشف النتائج المكتوب بخط اليد، يطابق كل تلميذ برقم تسجيله، ويبني تقارير الصف — مع تصدير PDF وتحديث ملف الإكسل.
لمن موجّه Nuktah؟
لأساتذة المدارس في الجزائر — يتبع نظام التقييم المحلي: درجات من 20 على ثلاث مكونات (مستمر، فرض، اختبار)، وبنية الولاية والمؤسسة والأقسام.
كيف أستورد ملف الإكسل؟
من شاشة الاستيراد: اختر ملف الوزارة (.xlsx أو .xls) — تُنشأ الصفوف والتلاميذ تلقائيًا. أول استيراد مجاني، وما بعده يُخصم من رصيدك.
ما الصيغ المدعومة؟
ملفات Excel بصيغتي .xlsx و .xls المطابقة لنموذج الوزارة — بأعمدة التلاميذ وأرقام تسجيلهم.
كيف يعمل المسح الضوئي؟
افتح الكاميرا وصوّر الورقة — تُقرأ النتائج عبر القراءة الذكية ويحتاج ذلك اتصالًا بالإنترنت. يُخصم رصيد المسح بعد نجاح القراءة فقط، لا عند التقاط الصورة.
أستطيع مراجعة النتائج قبل الحفظ؟
نعم — شاشة المراجعة تعرض كل سطر مطابقًا برقم التسجيل قبل أي حفظ، ويمكنك تصحيح أي قيمة يدويًا. لا شيء يُحفظ دون موافقتك.
هل يمكنني تعديل بيانات التلاميذ أو الدرجات؟
نعم — بيانات التلاميذ من شاشة التلاميذ، والدرجات بالضغط عليها في شاشة الدرجات؛ التعديل فوري.
ماذا أفعل إذا فشل الاستيراد؟
تأكد أن الملف من صيغة الوزارة ويحتوي أرقام تسجيل رقمية في عمود التسجيل، ثم أعد المحاولة. إن استمرت المشكلة راسلنا بعنوان الملف ووصف ما حدث.
هل النسخة المجانية فيها إعلانات؟
تظهر الإعلانات فقط عند نفاد الرصيد. ويمكنك مشاهدة إعلان قصير للحصول على رصيد إضافي (بحد أقصى مرتين يوميًا) — أما فئة Pro فخالية من الإعلانات تمامًا.
كم تكلف الإجراءات؟ وهل الرصيد ينتهي؟
النسخة المجانية تشمل الإدخال اليدوي ومسحتين واستيرادًا واحدًا. بعدها: كل مسح أو استيراد أو تصدير = رصيد واحد — والرصيد لا ينتهي أبدًا. باقة Pro تفتح كل شيء بلا حدود.
كيف أحذف حسابي؟
من صفحة «حذف الحساب» على الويب — تأكيد عبر البريد، مباشرة ودون المرور بخدمة الدعم.
كيف أتواصل مع الدعم؟
راسلنا على noonnuktah@gmail.com — نرد عليك في أقرب وقت.
لم تجد إجابتك؟
راسلنا وسنرد عليك في أقرب وقت.
راسلنا